Help Desk
TI & Infraestrutura
Central de Chamados de TI & Suporte
Atendimento interno de servidores municipais, impressoras, redes, certificados digitais e sistemas
Chamados Abertos
6
2 com SLA hoje
Tempo Médio Resolução
2h 45m
Meta de 4h atingida
Resolvidos no Mês
48
98% de satisfação
Cluster Operacional
2 Nós
100% Uptime